Formas de Pago

El presente contrato, se perfecciona y vincula a las partes en cuanto a la obligación de entrega del bien por el vendedor y del pago del precio por el comprador desde el momento de su aceptación por el comprador. No obstante, si la forma de pago acordado por las partes fuese la de pago financiado, según lo dispuesto en esta cláusula, la entrada en vigor del contrato y sus efectos estará supeditada a la aprobación definitiva de la financiación por parte de la entidad financiera seleccionada, quedando automáticamente anulado el presente contrato, sin que surta efecto alguno en el cado de que dicha aprobación no llegará a producirse finalmente.

El pago integro del precio de los artículos que se indica en la ficha correspondiente al mismo en la web se realizará mediante las siguientes formas de pago cuya elección es una facultad del comprador:

Para realizar el pago total de los artículos objeto del presente contrato, el comprador podrá optar libremente por alguna de las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Crédito / Débito

Una de nuestras prioridades es ofrecerte siempre los máximos elementos de seguridad, por ello contamos con la pasarela de pagos del Banc Sabadell mediante RedSys bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard Secure Code (ambos basados en la Tecnología 3D Secure). Estos sistemas garantizan una alta seguridad y protección de todos los pagos que se realizan en nuestra web.

Paypal

Puede realizar su pago a través de la plataforma PayPal, una forma fácil y segura de efectuar pagos sin necesidad de compartir su información financiera.

Financiación

La financiación se realiza a través de la financiera Pay in 7. A la hora de realizar la compra el cliente puede elegir los plazos en los que quiere fraccionar el importe de la compra. En este momento se le notificará el importe de cada cuota y si es preciso un pago inicial, dependiendo de la cuantía total de la compra. En este supuesto, los datos del Usuario y de la compra serán introducidos y transmitidos directamente por el Usuario a la entidad titular de la pasarela. El Proveedor no retiene ni facilita dichos datos a ningún tercero.

Transferencia bancaria

Si lo prefiere le facilitamos un número de cuenta para que pueda pagar su pedido mediante transferencia bancaria. Una vez confirme su pedido, le indicaremos la cuenta bancaria en la que poder realizar el pago.

IBAN: ES67 2100 2661 1602 1006 4828

Pago por contra rembolso

El pago por contra rembolso tiene un cargo adicional debido a los gastos de gestión que cobra la empresa de transporte. Al realizar su pedido, puede elegir ese método de pago y automáticamente podrá ver a lo que asciende el gasto de este tipo de pago. Una vez realizada la compra, enviaremos el artículo y el importe deberá ser abonado al transportista que le entregue su hinchable.

DERECHO DE RENOVACIÓN

Anulaciones

El cliente puede proceder a una anulación antes de recibir el pedido en su domicilio. Este servicio puede incurrir en gastos adicionales para el cliente según cada caso.

Si el producto no ha sido procesado en nuestro almacén, se procederá a la anulación del pedido sin ningún coste adicional para el cliente.

En caso de que el pedido haya sido procesado, el cliente tendrá que hacerse cargo de los costes logísticos de traer de regreso la mercancía a nuestro almacén. Únicamente se devolverá el importe del producto y no los gastos de envío seleccionados en el momento de realizar la compra.

Salto Feliz tramitará la vuelta de la mercancía al almacén para mayor comodidad del cliente. El coste aproximado de este transporte será cotizado con la agencia de transporte e irá en función del producto y de la localización.

Devoluciones

El cliente tiene hasta 14 días naturales a partir de la entrega en el domicilio para hacer la devolución del producto. En caso de que quiera efectuar una devolución, el cliente debe hacerse cargo de traer nuevamente la mercancía a nuestro almacén nuevamente. Únicamente se devolverá el importe del producto y no los gastos de envío seleccionados en el momento de realizar la compra.

Los gastos de envío de gratis únicamente en pedidos realizados a través de www.saltofeliz.com

Al igual que en el caso de las anulaciones, Salto Feliz tramitará la vuelta de la mercancía al almacén para mayor comodidad del cliente. El coste aproximado de este transporte será cotizado con la agencia de transporte e irá en función del producto y de la localización.

Salto Feliz aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega.

Salto Feliz devolverá el importe íntegro antes del desembalado y de la puesta en marcha del electrodoméstico. En caso de haberse puesto en marcha el producto y haber procedido a su utilización, nuestros técnicos valorarán el estado del mismo y establecerán el porcentaje de debolulición que se efectuará por la misma vía por la que se realizó la compra en su día.

Garantía

Pasados los 14 días naturales desde la entrega del pedido en el domicilio, se entiende que el cliente está conforme. Cualquier reclamación posterior ejecutará la garantía de 2 años con la que cuentan todos nuestros productos.

En caso de producto defectuoso, Salto Feliz SL procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Respondemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

FORMAS DE ENVÍO

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de la empresa de transportes TXT o Typsa. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Si realiza el pedido los días laborables antes de las 12 del mediodía, el envío de su pedido se iniciará el mismo día, mientras que si lo hace a partir de esa hora o en fines de semana o festivos, el envío se demora al próximo día laborable. Una vez ha salido de nuestro almacén, el plazo de entrega es entre 2 o 4 días laborables.

Tipos de Envío

Envío Gratis: Disponemos de envíos gratis en todos nuestros productos con la entrega a pie de calle en la dirección de entrega indicada al hacer el pedido.  será cotizado con la agencia de transporte e irá en función del producto y de la localización.

Envío Urgente: Si necesita tener el producto en 24h en su casa, seleccione este envío.

En caso de duda póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para poder valorar las distintas alternativas que se puedan adaptar a sus necesidades.

¿Qué hacer cuando reciba su producto?

Verifique que el embalaje está en perfecto estado y no ha sido golpeado durante el transporte

Pida al transportista que espere mientras abre su paquete. Este es un derecho del cliente, por lo que no dude en exigirlo, especialmente si el paquete parece golpeado.

Verifique que el productos se corresponde con el pedido realizado

En caso de que todo se encuentre en orden, acepte la entrega.

Si el producto no es el pedido o tiene daños externos puede rechazar la entrega. 

Especifique en el albarán de entrega cuales han sido los daños ocasionados y devuelva la mercancía

Póngase en contacto con nosotros a través email info@saltofeliz.com indicando el origen del problema, su nombre, DNI, dirección de entrega y número de factura o pedido.

POLÍTICA DE PRECIOS

Salto Feliz se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.